Versand

LIVRAISON ET RETOURS

Chez PRSmotorsport, nous mettons un point d'honneur à assurer une livraison rapide et fiable de tous nos produits, tout en veillant à ce que votre satisfaction soit notre priorité absolue.

Cette page vous permettra de mieux comprendre nos délais de traitement des commandes, nos frais de livraison et les options de suivi disponibles.

Nous vous invitons à lire attentivement ces informations pour que votre expérience d'achat soit empreinte de sérénité. Merci de votre confiance, nous avons hâte de vous livrer des autocollants de qualité qui sauront vous ravir.

 

TRAITEMENT DES COMMANDES

Nous produisons chacun de nos stickers et autocollants directement dans notre atelier, dans le Grand-est.  

Nous produisons à la commande, il se peut alors que le délai de traitement soit rallongé pendant sa fabrication, selon sa complexité ou le choix de couleur, de matière, de personnalisation. Le dépassement des délais de livraison annoncé ne justifie alors en aucun cas le remboursement, l'échange, le retour ou l'annulation de la commande. 

PRSmotorsport se réserve le droit de refuser ou annuler une commande si celle-ci est jugée comme frauduleuse, par rapport à nos conditions générales de ventes. 

 

DÉLAIS DE LIVRAISON 

Les délais de livraison varient en fonction de la destination de votre commande et sont donnés à titre indicatif. Ils dépendent également du transporteur chargé de l'acheminement de votre colis.

  • 3 - 5 jours par courrier suivi et colissimo pour la France 

  • 5 - 7 jours par courrier suivi et colissimo pour l'Europe et les Dom-Tom

 

FRAIS DE LIVRAISON 

Les frais de livraison sont calculé en fonction du contenu de votre commande et s'affichent dans votre panier, avant votre paiement. 

Parfois, ceux-ci sont offert via des offres promotionnelles momentanées ou des codes promo. 


SUIVI DE VOTRE COMMANDE 

Après le paiement de votre commande, un email de confirmation vous est envoyé avec toutes les informations la conçernant. 

Vous recevrez également un email pour chacune des étapes suivantes : 

  • Traitement et expédition de votre commande 
  • Retard ou incident la conçernant 
  • Rupture de stock 
  • Impossibilité de réalisation de votre demande 
  • Erreur décelée (orthographe d'un texte personnalisé, taille et couleur inappropriée et autres)

 

Après le traitement et l'expédition de votre commande, le numéro de suivi ainsi que le choix du transporteur (Laposte) vous est directement communiqué par email à l'adresse que vous aurez indiqué lors de votre commande.